Política de Privacidad
Última actualización: 16/2/2026
1. Información que Recopilamos
En SEMU valoramos tu privacidad. Recopilamos información personal que nos proporcionás voluntariamente cuando:
- Solicitás una cotización o información sobre nuestros productos
- Completás formularios de contacto en nuestro sitio web
- Te comunicás con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp
- Realizás una compra o consulta sobre equipamiento comercial
La información que podemos recopilar incluye: nombre, razón social, dirección de email, número de teléfono, dirección de entrega, y detalles sobre los productos que te interesan.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Procesar y responder a tus consultas y cotizaciones
- Coordinar la fabricación, reacondicionamiento y entrega de productos
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
- Enviarte información sobre nuestros productos y servicios (solo si lo autorizaste)
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye:
- Almacenamiento seguro de información en servidores protegidos
- Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
- Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. empresas de logística para envíos)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tengamos almacenados
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de info@semu.com.ar
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.
8. Enlaces a Terceros
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9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.
10. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contactanos: